Alejandro Tecay
- Hola, sé que es la publicación de un libro, pero no sé a qué equipo plantear mi pequeño problema: yo hago notas y subrayo en versículos en mi iPad, pero cuando inicio sesión en iPhone y quiero ver todo mis versículos subrayados o con notas, NO ESTÁN. Esto es así? O algo estaré haciendo mal? Agradecería una respuesta, gracias.
- Hola Alejandro! Lamentamos el inconveniente, y uno de nuestros agentes de servicio al cliente se va a comunicar contigo para ayudarte con esta situacion. Para esta o diferentes dudas/situaciones que puedas experimentar con tu software (escritorio, movil o web), puedes contactar a nustro servicio al cliente por telefono: USA/Canada (gratuito) +1 800-563-5530 o Internacional +1 360-685-2345, igual puedes mandarnos un correo a servicio@logos.com Espera a que uno de nuestros agentes se comunique contigo y disfruta tu dia!
- Hola, una ves comprado el libro, nunca tendré que pagar para renovarlo? Ya queda permanentemente en mi cuenta?
- Hola Alejandro! Asi es, con todos los recursos que tu compres con nosotros, quedan de manera permanente en tu cuenta. No dudes en llamar a nuestro servicio al cliente para resolver ésta o mas dudas que puedas tener en cuanto a nuestros recursos, funciones o el software, que es una gran herramienta para el estudio bíblico! Puedes contactar a nuestro servicio al cliente al +1 800-563-5530 de USA o Canada y al +1 360-685-2345 Internacional o también nos puedes mandar un correo a servicio@logos.com, nuestro servicio al cliente con mucho gusto te asiste :)
- Pregunta, como soy nuevo en Logos, yo al querer este libro, solo pagaré una ves ?
- Hola Alejandro! Efectivamente, cualquiera de nuestros productos, los vas a pagar una sola vez y tendran una disponibilidad permanente en tu cuenta. Si quieres conocer mas acerca de nuestros productos, puedes contactar a nuestro servicio al cliente al +1 800-563-5530 de USA o Canada y al +1 360-685-2345 Internacional.
- Hola! Entonces, no necesitaré renovación de pago NUNCA MÁS entonces, durante siempre que tenga mi cuenta? Porque temia que los libros que compre necesiten una renovación para volver a leerlos en determinados lapsos de tiempo. Por favor, si me aclaran eso, ya podré comprar más tranquilo. Gracias! Dios le bendiga.
- Hola Alejandro! Si tu compras este recurso (Sermones de John Piper y Una ambición santa), sólo lo pagas una sola vez, no tienes que pagar renovación para seguir teniendo acceso a él aunque hayan pasado años. Esto, siempre y cuando ingreses a tu cuenta y tu biblioteca con las credenciales (email y contraseña) correctas. Si tienes mas dudas, tambien nos puedes mandar un correo a servicio@logos.com, nuestro servicio al cliente con mucho gusto te asiste :) Bendiciones!
